個人情報保護方針
おく内科消化器クリニック(以下「当院」といいます)は、患者さんの個人情報が診療の根幹にかかわる大切なものであることを認識し、「個人情報の保護に関する法律」および厚生労働省「医療・介護関係事業者における個人情報の適切な取扱いのためのガイダンス」を遵守して、以下のとおり取り扱います。
個人情報の利用目的
当院は、患者さんからお預かりした個人情報を、次の目的で利用いたします。
患者さんへの医療の提供に必要な利用目的
- ●当院での診察・検査・投薬など、医療サービスの提供
- ●他の病院、診療所、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
- ●他の医療機関等からの照会への回答
- ●患者さんの診療にあたり、外部の医師等に助言や意見を求める場合
- ●検体検査や画像診断など、業務の一部を外部の事業者に委託する場合
- ●ご家族等への病状のご説明
診療費請求のための事務における利用目的
- ●医療保険、労災保険、公費負担医療に関する事務
- ●審査支払機関への診療報酬明細書(レセプト)の提出および照会への回答
- ●公費負担医療に関する行政機関等への実績報告
- ●事業者等から委託を受けて行う健康診断における、事業者等への結果の通知
当院の管理運営業務における利用目的
- ●会計・経理
- ●医療事故等の報告
- ●医療サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
- ●医療の質の向上を目的とした、当院内での症例研究
- ●外部監査機関への情報提供
上記の利用目的のうち、同意しがたい事項がある場合は、受付までお申し出ください。お申し出がない場合は、ご同意いただけたものとして取り扱わせていただきます。お申し出は、後からいつでも変更することができます。
なお、これらの利用目的について同意されない場合でも、そのことにより診療上の不利益が生じることはありません。
個人情報の取得
当院は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。診療のお申し込みにあたっては、健康保険証(マイナンバーカードによるオンライン資格確認を含みます)や問診票などにより、診療に必要な情報を取得いたします。
当院では、質の高い診療を行うため、オンライン資格確認や電子処方箋のデータ等から取得する情報を活用して診療を行っています。
取得した個人情報を、あらかじめお知らせした利用目的の範囲を超えて利用することはありません。
安全管理措置
当院は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、紛失・破壊・改ざん・漏えいなどを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
職員に対しては、個人情報の保護に関する教育と啓発を行い、在職中および退職後の守秘義務を徹底いたします。
業務の一部を外部に委託する場合は、委託先が個人情報を適切に取り扱うよう、必要な契約を結び、適切に監督いたします。
第三者への提供
当院は、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、次の場合には、法令に基づき、ご本人の同意を得ずに提供することがあります。
- ●法令に基づく場合
- ●人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- ●公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- ●国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して、協力する必要がある場合
開示・訂正・利用停止等のお求め
診療記録等の開示、内容の訂正、利用の停止などをお求めになる場合は、受付までお申し出ください。ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に定める範囲で対応いたします。
開示にあたっては、実費相当額のご負担をお願いする場合があります。
なお、ご本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合など、法令に定める事由に該当するときは、開示できないことがあります。その場合は、その理由をご説明いたします。
当ウェブサイトについて
- ●当ウェブサイトには、お名前やご連絡先などを入力していただくフォームはありません。
- ●当ウェブサイトは、アクセス解析ツールを使用しておらず、閲覧の履歴を追跡するCookieも使用していません。
- ●文字の表示に Google Fonts を利用しているため、ページの表示時に、閲覧された方のIPアドレスが Google 社に送信されます。
- ●WEB予約や待ち時間の確認は、当院とは別の外部サービスへ移動します。移動先での個人情報の取扱いは、各サービスの定めによります。
お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご質問、開示等のお求め、苦情のお申し出は、下記までご連絡ください。
おく内科消化器クリニック
- ●〒080-0015 北海道帯広市西5条南21丁目2-2
- ●TEL 0155-66-6170(受付時間 8:30〜18:00)
- ●個人情報保護管理者:院長 奥 隆臣
本方針の見直し
当院は、法令等の変更や当院の業務内容の見直しに応じて、本方針を継続的に改善してまいります。改定した場合は、本ページに掲載いたします。
2026年9月6日 制定
